L’évolution du recours au télétravail dans les entreprises françaises face à la situation sanitaire : une enquête Harris Interactive

Du 1er au 4 avril 2021, une enquête Harris Interactive sur la situation professionnelle des français et le recours au télétravail a été réalisée pour le ministère du Travail. Elle se concentre sur l’activité des salariés pour la période du 29 mars au 4 avril. Les écoles n’étaient alors pas encore fermées, mais 19 départements étaient déjà soumis à des restrictions. Les résultats de cette enquête ont été publiés le 8 avril 2021.

Globalement, l’enquête révèle un renforcement du recours au télétravail :

• Pour les actifs ayant travaillé du 29 mars au 4 avril : 37% ont eu recours au télétravail (contre 35% pour la semaine du 8 au 14 mars), dont 15% à temps complet (contre 13% pour la semaine du 8 au 14 mars) ;

• Pour les salariés du privé ayant travaillé du 29 mars au 4 avril : 38% ont eu recours au télétravail (contre 37% pour la semaine du 8 au 14 mars), dont 17% à temps complet (contre 14% pour la semaine du 8 au 14 mars) ;

• Pour les actifs pouvant télétravailler facilement : 67% ont eu recours au télétravail (contre 65% pour la semaine du 8 au 14 mars), dont 37% à temps complet (contre 31% pour la semaine du 8 au 14 mars) ;

• Pour les actifs n’ayant eu recours au télétravail que partiellement : la moyenne est de 3,6 jours de télétravail par semaine (3,7 jours pour les 19 départements les plus touchés) contre 3,4 jours au mois de mars.

Les chiffres sont donc tous en hausse, bien qu’encore loin de ceux de novembre 2020.

Néanmoins, 70% des salariés qui travaillent sur site indiquent que leur métier ne leur permet pas de travailler à distance, 11% mettent en avant le fait que leur employeur ne le leur autorise pas, 7% font le choix de privilégier le présentiel, 7% n’ont pas à leur disposition les moyens suffisants pour leur permettre de télétravailler. Enfin, 5% des salariés ne peuvent pas télétravailler pour des raisons tenant au contexte familial ou à leur logement et 4% ont peur d’éventuelles conséquences négatives sur leur carrière.

Des obstacles existent donc aujourd’hui encore empêchant, pour certains, le recours au télétravail. Le gouvernement appelle toutefois à faire du télétravail la règle à présent et a annoncé que les contrôles allaient être renforcés.